1. Introdução
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como o site https://psicologajulianascheffer.com.br/ trata os dados pessoais de seus visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
A psicóloga Juliana Scheffer compromete-se a respeitar a privacidade dos usuários e adota medidas adequadas para proteger todas as informações eventualmente tratadas.
2. Coleta de Dados
O site não realiza coleta direta de dados pessoais por meio de formulários, cadastros ou sistemas de agendamento.
O único canal de contato disponibilizado é um botão que direciona o visitante para o aplicativo WhatsApp, onde a comunicação é iniciada de forma voluntária pelo próprio usuário.
As informações eventualmente compartilhadas durante essa conversa são fornecidas exclusivamente por iniciativa do titular dos dados.
3. Dados Coletados Automaticamente
Durante a navegação no site poderão ser coletadas automaticamente algumas informações técnicas, tais como:
- endereço IP;
- tipo de navegador;
- dispositivo utilizado;
- páginas visitadas;
- tempo de permanência no site;
- localização aproximada;
- origem do acesso.
Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins estatísticos, melhoria da experiência do usuário e análise de desempenho do site.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento adequado e avaliar o desempenho das campanhas de divulgação.
Atualmente são utilizadas as seguintes ferramentas:
- Google Analytics;
- Google Tag Manager;
- Google Ads;
- Google Search Console;
- Meta Pixel (Facebook e Instagram).
Essas ferramentas podem utilizar cookies para mensuração de acessos, análise de navegação, acompanhamento de campanhas publicitárias e melhoria contínua dos serviços oferecidos.
O visitante poderá configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.
5. Finalidade do Tratamento
As informações tratadas por meio do site destinam-se exclusivamente a:
- facilitar o contato entre o visitante e a psicóloga;
- responder solicitações realizadas via WhatsApp;
- melhorar a experiência de navegação;
- analisar o desempenho do site;
- mensurar campanhas publicitárias;
- otimizar conteúdos e estratégias de divulgação.
6. Compartilhamento de Dados
O site não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Entretanto, as ferramentas de análise e publicidade utilizadas (Google e Meta) poderão tratar informações de navegação conforme suas próprias políticas de privacidade.
7. Segurança das Informações
São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com as boas práticas de segurança da informação para proteger os dados tratados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
O site utiliza conexão segura (HTTPS) e plataformas reconhecidas no mercado para garantir maior proteção das informações.
8. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui, entre outros, os seguintes direitos:
- confirmação da existência de tratamento de dados;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de informações incompletas ou desatualizadas;
- solicitação de anonimização, bloqueio ou exclusão de dados, quando cabível;
- revogação do consentimento, quando aplicável.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de contato indicados nesta Política.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os direitos previstos na LGPD, entre em contato:
E-mail: juliana.scheffer.psicologa@gmail.com
10. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.
A versão vigente estará sempre disponível em:
https://psicologajulianascheffer.com.br/
Última atualização: 14 de julho de 2026.